Per què fracassa la digitalització en empreses consolidades

Els errors més cars en digitalitzar una empresa (i no tenen a veure amb el software) Quan una empresa supera els 20 treballadors, el repte ja no és només vendre més. El repte és coordinar millor. Més persones vol dir més processos. Més informació. Més punts de fricció. I és aquí on apareix la paraula…